Политика конфиденциальности интернет-магазина hisense-market.ru

Дата вступления в силу: 10.01.2023г.

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина hisense-market.ru (далее – «Сайт»).

1. Термины

  • Пользователь – любое физическое лицо, посетившее Сайт, зарегистрированное на нём или оформившее заказ.
  • Персональные данные – любая информация, позволяющая прямо или косвенно идентифицировать пользователя.
  • Обработка персональных данных – любое действие с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, блокирование, уничтожение.
  • Cookies – данные, сохраняемые на устройстве пользователя для идентификации и улучшения работы Сайта.

2. Сбор персональных данных

2.1 Данные, предоставляемые пользователем самостоятельно

  • ФИО, пол
  • Контактный телефон
  • Адрес электронной почты
  • Почтовый адрес для доставки
  • Данные для оплаты (платежная система получает только необходимые сведения, Сайт их не хранит)
  • Другие данные, предоставляемые при оформлении заказа, регистрации, подписке на рассылку или обращении в службу поддержки

2.2 Данные, собираемые автоматически

  • IP-адрес и геолокация
  • Тип и версия браузера, устройство, операционная система
  • История посещений страниц Сайта
  • Дата и время посещений
  • Cookies и технологии веб-мааркетинга

3. Цели обработки персональных данных

  • Исполнение договорных обязательств (оформление и доставка заказов)
  • Связь с пользователем (подтверждение заказа, уведомления о статусе заказа)
  • Персонализация контента и предоставление рекламных предложений
  • Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта
  • Проведение маркетинговых и промо-акций
  • Соблюдение требований законодательства РФ
  • Осуществление рассылки новостей и специальных предложений (только с согласия пользователя)

4. Правовые основания обработки

  • Согласие пользователя на обработку персональных данных
  • Необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь
  • Выполнение обязательств, предусмотренных законодательством РФ

5. Передача персональных данных третьим лицам

Сайт не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, кроме случаев:

  • Курьерские службы и логистические компании для доставки товаров
  • Платёжные системы для проведения оплат
  • Сервисы аналитики и маркетинга (Google Analytics, Яндекс.Метрика) для улучшения Сайта, при условии обезличивания данных
  • В случаях, предусмотренных законодательством РФ

6. Хранение и защита данных

  • Данные хранятся только до достижения целей их обработки или в сроки, установленные законодательством
  • Используются технические и организационные меры защиты данных:
    • SSL-шифрование при передаче данных
    • Защищённые серверы и резервное копирование
    • Ограничение доступа к данным сотрудников Сайта

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  1. Получить информацию о своих персональных данных
  2. Требовать уточнения, изменения, блокировки или удаления данных
  3. Ограничивать обработку своих данных
  4. Отозвать согласие на обработку персональных данных
  5. Подавать жалобы в уполномоченные органы (Роскомнадзор)

Запросы направляются на контактные данные, указанные в разделе 10.

8. Cookies и технологии отслеживания

  • Сайт использует cookies для анализа посещаемости, улучшения функционала и персонализации контента
  • Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на работу Сайта

9. Обработка данных детей

  • Сайт не собирает сознательно персональные данные детей младше 14 лет без согласия родителей или законных представителей
  • Если стало известно о сборе данных ребёнка без согласия, они будут незамедлительно удалены

10. Контактная информация

Для вопросов о персональных данных или реализации прав пользователя:

Email: [указать email]
Телефон: [указать номер]
Юридический адрес: [указать юридический адрес компании]

11. Согласие на обработку персональных данных

Используя Сайт, пользователь выражает своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой, включая передачу третьим лицам для исполнения заказа и аналитики, а также получение информационных и рекламных рассылок (при согласии).

12. Изменения Политики конфиденциальности

Сайт оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда публикуется на Сайте, рекомендуется периодически её проверять.